Entenda como funciona o app Celular Seguro

O aplicativo Celular Seguro foi lançado pelo Governo Federal do Brasil com o objetivo de combater e coibir o roubo e furto de aparelhos celulares no país. Disponível para Android e iPhone (iOS), o app permite o bloqueio total do dispositivo em poucos cliques. Ele funciona bloqueando o IMEI do aparelho, contas bancárias e linhas telefônicas.

Para utilizar o app, é necessário cadastrar o celular e, em caso de roubo ou furto, registrar uma ocorrência pelo próprio aplicativo. O Celular Seguro conta com parcerias com instituições como ANATEL, FEBRABAN e bancos como Banco do Brasil e Itaú-Unibanco.

Como cadastrar e usar o app Celular Seguro?

Para utilizar o app Celular Seguro, é necessário cadastrar o celular. O usuário deve abrir o aplicativo e clicar em “Registrar telefone”. Em seguida, preencher os campos indicando a marca, modelo, número de série, operadora, número de telefone e IMEI do aparelho.

Após o cadastro, o app permite que o usuário registre uma ocorrência em caso de furto ou roubo. Isso pode ser feito tanto pela conta do próprio usuário como por contatos de confiança. Ao registrar a ocorrência, o app gera um número de protocolo e alerta as instituições parceiras para realizarem as ações de proteção.

Passo a Passo para Cadastrar o Celular no App Celular Seguro:

  1. Abra o aplicativo Celular Seguro no seu smartphone.
  2. Clique em “Registrar telefone”.
  3. Preencha os campos com as informações do seu aparelho, como marca, modelo, número de série, operadora, número de telefone e IMEI.
  4. Depois de preencher todos os campos, clique em “Salvar” ou “Registrar”.

Ao seguir esses passos, seu celular estará cadastrado no app Celular Seguro e você estará pronto para utilizar os recursos de segurança oferecidos.

Como Usar o App Celular Seguro:

  • Após cadastrar o celular, abra o app.
  • No menu principal, você encontrará as opções disponíveis, como “Registrar ocorrência” e “Contatos de confiança”.
  • Para registrar uma ocorrência, selecione a opção apropriada e siga as instruções fornecidas pelo app.
  • Para adicionar contatos de confiança, acesse a opção “Contatos de confiança” e preencha as informações solicitadas para cada contato.

Com o app Celular Seguro, você terá mais tranquilidade ao lidar com situações de roubo ou furto do seu celular. Lembre-se de sempre manter o app atualizado para aproveitar os recursos de segurança mais recentes.

Continue lendo para saber como acessar o site do Celular Seguro e adicionar uma pessoa de confiança no app.

Como acessar o site do Celular Seguro?

O site do Celular Seguro pode ser acessado pelo link celularseguro.mj.gov.br. Para utilizar as funções de bloqueio de aparelhos móveis pelo computador, é necessário ter uma conta Gov.br. O login pode ser realizado utilizando a conta Gov.br ou a conta do banco. No site, é possível ter acesso às mesmas funcionalidades disponíveis no aplicativo.

Caso você ainda não possua uma conta Gov.br, é possível criar uma facilmente. Basta acessar o site https://www.gov.br/ e clicar em “Criar conta”. Siga as instruções fornecidas para concluir o processo de registro.

PassoDescrição
1Acesse o site do Celular Seguro.
2Faça o login utilizando a sua conta Gov.br ou a conta do banco.
3Após o login, você terá acesso às funcionalidades do Celular Seguro pelo site.

Imagem do site do Celular Seguro:

Como adicionar uma pessoa de confiança no app Celular Seguro?

É possível adicionar uma pessoa de confiança no app Celular Seguro para que ela possa realizar o registro de ocorrências em caso de furto ou roubo do aparelho. Para isso, siga as etapas abaixo:

  1. No aplicativo Celular Seguro, toque em “Pessoas de Confiança”.
  2. Em seguida, selecione “Cadastrar Contato”.
  3. Preencha corretamente os campos com o nome, CPF, telefone e e-mail da pessoa de confiança.

Ao adicionar uma pessoa de confiança no app Celular Seguro, você garante que alguém de sua confiança terá a autorização para realizar o registro de ocorrências em seu nome, caso necessário.

pessoa de confiança no celular seguro

Adicionar uma pessoa de confiança é uma medida de segurança adicional para garantir uma resposta rápida e eficiente em situações de roubo ou furto do seu aparelho celular.

Limites e prazos no app Celular Seguro

No app Celular Seguro, não há um limite de aparelhos que podem ser cadastrados. No entanto, é fundamental que a linha telefônica vinculada ao dispositivo também esteja registrada no CPF do usuário para que o bloqueio seja efetuado corretamente. É importante ressaltar que o tempo de bloqueio do celular pode variar, uma vez que as instituições parceiras podem levar diferentes intervalos de tempo para realizar as ações de proteção.

De acordo com as informações fornecidas pelas instituições parceiras do Celular Seguro, os prazos são os seguintes:

  1. As instituições bancárias podem bloquear a conta em até 30 minutos após a ocorrência ser registrada no app.
  2. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) promete bloquear o IMEI em até 24 horas.
  3. O bloqueio das linhas telefônicas pelas empresas de telefonia está previsto para iniciar até o dia 9 de fevereiro.
InstituiçõesPrazo de Bloqueio
Instituições BancáriasAté 30 minutos
AnatelAté 24 horas
Empresas de telefoniaAté o dia 9 de fevereiro

Conclusão

O app Celular Seguro é uma ferramenta essencial para garantir a segurança do seu dispositivo móvel e proteger suas informações pessoais. Além de cadastrar seu celular e registrar ocorrências de furto ou roubo, é crucial adotar outras medidas de segurança para manter seu aparelho protegido.

Uma das dicas mais importantes é manter o sistema operacional do seu celular e seus aplicativos sempre atualizados. As atualizações geralmente incluem correções de segurança que ajudam a fortalecer a proteção contra ameaças. Também é fundamental evitar clicar em links suspeitos, pois eles podem levar a sites maliciosos que podem comprometer a segurança do seu dispositivo.

Utilizar um bom antivírus no seu celular também é altamente recomendado. Existem diversos aplicativos de segurança disponíveis no mercado, como o Avast Mobile Security e o McAfee Mobile Security, que oferecem recursos de proteção avançados para garantir a segurança do seu celular.

É importante lembrar que o app Celular Seguro é uma ótima opção para proteger seu dispositivo, mas existem outras soluções disponíveis. Explore as opções e escolha a que melhor se adequa às suas necessidades. Mantenha sempre seu celular seguro e proteja suas informações pessoais com essas dicas de segurança.

FAQ

Como funciona o app Celular Seguro?

O aplicativo Celular Seguro permite o bloqueio total do dispositivo em poucos cliques, bloqueando o IMEI do aparelho, contas bancárias e linhas telefônicas. É necessário cadastrar o celular e, em caso de roubo ou furto, registrar uma ocorrência pelo próprio aplicativo. O app conta com parcerias com instituições como ANATEL, FEBRABAN e bancos para realizar as ações de proteção.

Como cadastrar e usar o app Celular Seguro?

Para cadastrar o celular no app Celular Seguro, o usuário deve abrir o aplicativo, clicar em “Registrar telefone” e preencher os campos indicando a marca, modelo, número de série, operadora, número de telefone e IMEI do aparelho. Após o cadastro, o app permite o registro de ocorrências em caso de furto ou roubo. O uso do aplicativo é simples e intuitivo.

Como acessar o site do Celular Seguro?

O site do Celular Seguro pode ser acessado pelo link celularseguro.mj.gov.br. É necessário ter uma conta Gov.br para utilizar as funções de bloqueio de aparelhos móveis pelo computador. O login pode ser feito com a conta Gov.br ou através da conta do banco. No site, é possível ter acesso às mesmas funções disponíveis no aplicativo.

Como adicionar uma pessoa de confiança no app Celular Seguro?

É possível adicionar uma pessoa de confiança no app Celular Seguro para que ela possa realizar o registro de ocorrências em caso de furto ou roubo do aparelho. Basta cadastrar o contato tocando em “Pessoas de Confiança” e em seguida em “Cadastrar Contato”, preenchendo os campos com nome, CPF, telefone e e-mail da pessoa de emergência.

Quais são os limites e prazos no app Celular Seguro?

Não há um limite de aparelhos para cadastrar no app Celular Seguro. Porém, é importante que a linha telefônica vinculada ao aparelho também esteja registrada no CPF do usuário para o bloqueio ser efetuado corretamente. O tempo de bloqueio pode variar, já que as instituições parceiras podem levar diferentes intervalos de tempo para realizar as ações de proteção. As instituições bancárias podem bloquear a conta em até 30 minutos, a Anatel promete bloquear o IMEI em até 24 horas e o bloqueio das linhas telefônicas pelas empresas de telefonia está previsto para iniciar até o dia 9 de fevereiro.

Quais são as dicas de segurança para celular?

Além de utilizar o app Celular Seguro, é importante manter o sistema operacional e os aplicativos do celular sempre atualizados, evitar clicar em links suspeitos e utilizar um bom antivírus no aparelho. Existem diversos outros aplicativos de segurança disponíveis no mercado, como o Avast Mobile Security e o McAfee Mobile Security, que também podem ser úteis para proteger o celular e os dados pessoais.